قوانین و مقررات استفاده از خدمات وبسایت MN استودیو
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت هرگونه سفارش در وبسایت MN استودیو، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبتنام و استفاده از خدمات به منزلهی پذیرش کامل این مقررات از سوی شما تلقی خواهد شد.
۱. مطابقت با قوانین جمهوری اسلامی ایران:
کلیه فعالیتهای MN استودیو بر اساس قوانین جاری کشور، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود. کاربران نیز متعهد به رعایت کلیه مقررات مربوطه هستند.
۲. شفافیت اطلاعات:
MN استودیو متعهد است اطلاعات لازم جهت تصمیمگیری آگاهانه کاربران را بهصورت دقیق و شفاف ارائه دهد.
۳. پذیرش مسئولیت آگاهانه:
ثبتنام و خرید از وبسایت به منزلهی پذیرش کلیه شرایط و مقررات درجشده در سایت تلقی میشود. MN استودیو مسئولیتی در قبال ادعای عدم آگاهی کاربران از مطالب منتشرشده در سایت ندارد.
۴. استفاده انحصاری از محتوای آموزشی:
دسترسی به محتوای کلاسهای آفلاین صرفاً برای یک کاربر مجاز است. در صورت استفاده چند نفره، دسترسی مسدود شده و اطلاعات کاربر متخلف پیگیری قانونی خواهد شد.
۵. مدت اعتبار دسترسی:
دسترسی به محتوای کلاسهای آفلاین تا ۶۰ روز پس از ثبتنام فعال است. این دسترسی، بهمعنای مالکیت محتوا نیست و انتشار یا بهرهبرداری از محتوا بدون مجوز کتبی استودیو پیگرد قانونی دارد.
۶. مالکیت معنوی محتوا:
کلیه محتواهای آموزشی، تصویری، نوشتاری و ویدیویی سایت، متعلق به MN استودیو است. هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها ممنوع بوده و قابل پیگیری حقوقی خواهد بود.
۷. مسئولیت جسمی کاربران:
کاربران موظفاند پیش از ثبتنام در کلاسها، از وضعیت سلامت خود اطمینان حاصل نموده و در صورت نیاز، با پزشک مشورت نمایند. استودیو در قبال آسیبهای ناشی از بیاحتیاطی کاربران، مسئولیتی ندارد.
۸. ویژه مادران باردار:
ثبتنام در کلاسهای یوگای بارداری تنها با ارائه گواهی پزشک و رضایتنامه کتبی همسر امکانپذیر است.
۹. پشتیبانی فقط از طریق تلگرام:
پشتیبانی سایت از طریق چت آنلاین تلگرام انجام میشود. تماس تلفنی پاسخ داده نخواهد شد.
۱۰. لزوم ثبت شماره تلفن معتبر:
کاربران ملزم به ثبت شمارهای معتبر و فعال در تلگرام هستند. هر شماره تنها یکبار برای ایجاد حساب کاربری قابل استفاده است.
۱۱. حفظ حریم خصوصی کاربران:
اطلاعات خصوصی کاربران محرمانه تلقی شده و MN استودیو متعهد به حفاظت از آنها مطابق با قوانین مربوطه است.
۱۲. عدم امکان لغو پس از ثبتنام:
پس از ثبتنام در کلاس یا خرید محصول، امکان لغو یا استرداد وجه وجود ندارد.
۱۳. تعویض کلاس تا ۵ روز پس از ثبتنام:
در صورت نیاز به تغییر کلاس، کاربران میتوانند حداکثر تا ۵ روز از زمان ثبتنام، با پرداخت مابهالتفاوت، تغییر کلاس را از طریق پشتیبانی پیگیری کنند.
۱۴. شرایط تعویض محصولات:
تعویض محصول تنها پیش از بستهبندی و ارسال امکانپذیر است. ارسال محصولات در روزهای زوج انجام میشود و پس از آن تعویض یا استرداد ممکن نیست.
۱۵. درج اطلاعات دقیق برای ارسال محصول:
مسئولیت صحت اطلاعاتی مانند آدرس و کد پستی بر عهده کاربر است. در صورت برگشت خوردن بسته، هزینه ارسال مجدد به عهده کاربر خواهد بود.
۱۶. دسترسی به کلاسهای آفلاین:
هر ترم از کلاسهای آفلاین، ۶۰ روز پس از ثبتنام قابل استفاده است. تمدید مدت دسترسی تنها با پرداخت مجدد امکانپذیر است.
۱۷. کلاسهای آنلاین و برنامه زمانی:
ثبتنام در کلاسهای آنلاین با دریافت تقویم جلسات از پشتیبانی تلگرام نهایی میشود. امکان افزایش روزهای کلاس پس از شروع دوره وجود ندارد.
۱۸. جبران جلسات غیبت در کلاس آنلاین:
در صورت غیبت، کاربران میتوانند با هماهنگی، در کلاسهای دیگر جایگزین شوند. این موضوع تنها تا پایان ترم جاری معتبر است.
۱۹. شرایط کنسلی کلاس خصوصی:
۱۹-۱. در کلاسهای خصوصی آنلاین، امکان لغو تا ۲۴ ساعت پیش از کلاس وجود دارد. جلسات هر ماه فقط تا سه ماه قابل استفادهاند و پس از آن منقضی میشوند.
۱۹.۲- حداقل تعداد جلسه برای ثبت نام کلاس خصوصی ۴ جلسه میباشد و امکان کنسلی و تعویض مربی بعد از آن وجود ندارد، تغییر مربی فقط در پایان هر ترم امکانپذیر است.
۲۰. انتقال جلسات یا دریافت محصول معادل مالی:
در صورت عدم استفاده از کلاسهای آنلاین با اطلاع قبلی، امکان انتقال جلسات به شخص دیگر یا دریافت محصول معادل آن وجود دارد. این گزینه تنها به مدت سهماه و تا پایان سال مالی جاری قابل استفاده است.
۲۱. پایان سال مالی:
با پایان سال مالی جاری، ذخیره کلاسهای استفادهنشده ممکن نیست. کاربران باید پیش از پایان سال جهت فعالسازی کلاسها اقدام کنند.